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1，想做三星手机售后人员有什么要求

要看是那种售后，如果是电话客服一般有客服经验就行了。 维修的话就需要懂得相关设备的维修技术了。
三星售后只做15天内手机质量问题开具检测报告，不直接换机。顾客凭检测报告至经销商处退换新机。

想做三星手机售后人员有什么要求

2，三星手机还在保修期去宜宾三星售后维修门店维修手机需要带些什么资料

三星手机售后维修去宜宾的授权维修门店四海通电讯的售后维修服务点，需要带上保修卡，以及购买时的发票，当然最重要的是要把手机带上，翠屏区青年街24号

三星手机还在保修期去宜宾三星售后维修门店维修手机需要带些什么资料

3，三星手机维修必须要带三包凭证吗

根据三包条例，手机从购买日期计算，在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
是的！
三星手机如果没有携带三包凭证可以根据手机出厂日期的情况进行判断包修期

三星手机维修必须要带三包凭证吗

4，三星手机坏了 去三星售后维修 需要带什么东西嘛

您好：根据您的描述，若您的手机出现问题，建议您携带发票，包修卡到售后服务中心让工程师为您检测手机。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎访问三星服务预约：https://support-cn.samsung.com/suppor

5，三星手机售后保修需要些什么东西

如果机器出现问题，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
三星手机售后保修需要：1）在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。2）在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3）机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。4）若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：1）超过三包有效期的；2） 无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；3）三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；4） 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；5） 非承担三包的修理者拆动造成损坏的；6） 因不可抗力造成损坏的。
三星手机售后保修需要：1）在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。2）在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3）机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年

6，三星手机保修期内维修要带什么资料

尊敬的三星用户，您好！如您的三星手机需到三星服务中心检测，请务必携带有效发票和包修卡。相关三星指定授权服务中心信息点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望回答对您有所帮助！欢迎您登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

7，三星手机维修策略

如果三星手机出现问题，为了更针对性的了解并解决三星手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障，如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。 如需了解手机维修价格，您可以： 1.咨询三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的【三星服务中心】，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。 2.登录三星官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格： 1）请查看【包修期外维修费用基准】 2）可查询【包修期外机器维修零配件参考价格】 目前通过三星官网可查询：主板、屏幕、尾插、后盖、字库的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号如：SM-G9200。参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化。 2.登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！p.s.内外屏都碎去某宝然后自己修
多去催催 或者投诉他们把
水货没有得修。 你找个大点的手机维修吧。 三星的维修率很高的。 大部分店铺都有配件

8，三星手机售后保修需要些什么东西

三星手机售后保修需要：1）在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。2）在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3）机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。4）若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：1）超过三包有效期的；2） 无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；3）三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；4） 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；5） 非承担三包的修理者拆动造成损坏的；6） 因不可抗力造成损坏的。

9，三星手机保修需要什么给售后没发票有保修卡能保修不能

手机包修时需要携带购机发票、包修卡和机器。若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
没有购买发票，三星就要按出厂日期起算保修的，过保就不给保修，可以要卖家发个电子发票
由于网络中存在局限性，此种情况需要对三星手机硬件实物进行现场检测，才能具体进行判断。
奉劝大家少买三星，售后极差我去年在网上买了个i9228，才到货没用几天触屏内的显示屏就出现几道裂痕。拿去售后，前台首先问我是那儿买的，因为之前当地售后一直很叼难人，我就说托人从外地买的，他首先接过手机看了下确认有裂痕也没摔过问有发票吗？我立即拿出，他看了下也没说什么不对，接着就叫工程师来，工程师看了下也没说手机是翻新的或是水货或山寨，又接过发票看了下又没在电脑上核实下发票信息就说发票不正规所以不于售后服务。接着我就问请问发票那点不正规请指出，但他又指不出，他只是拿了一张发票给我进行比对，而那张发票只不是联通营业厅所开而我的是个体工商户所开同样有个体工商户的编码信息，而当我问起对请指出时既不回应也不受理，就拿发票不正规说事。 事后当我与三星公司总部联系道明情况时总部的却说他们的工程师告诉他说我的手机是水货所以不于受理。我就反问工作人员为什么他当面不说呢？并且工程师当时也没用任专业仪器检测。工作人员只说他们只相信他们的工程师。工作人还说让我去当地的质检局检测，等结果出来再联系他们。我就问难道你们售后不能做这样的鉴定？工作人员回答道:他们没这义务。当我说要向消协投诉时工作人员还表现得无所谓说爱去就去。 我就想反问的是作为一个企业对自己的知识产权和品牌形象都不不去注重维护还何谈让消费者放心让自已屹立于同行前列，所以这样的企业当买他东西你是他老子，当你是在让他售后时你就是孙子。转过来又看看其他的，我前边在网上买的华为在没发票的情况下核实了下手机的信息同样于以受理并且因手机修理太多多还于以更换新机，所更换的新机同样受理保修一年，而我在网上买的摩托罗拉在没发票的情况下拿去售后时前台首先也核实了信息确认我手确实已过保并把电脑上的手机信息给我看了下才不与受理的所以怪不得华为作为一个手机业新手也能坐上手机业的第二的位子而在此之前苹果也因3.15受打击难道三星也想成为下一个目标？所以买三星就是买到让你灰心；让你伤心；最后让你死心。以上所指三星售后点（遵义市大兴路诚讯电子二楼）
只要在保修期都会保的。发票只是起计算保修时间用，如果你没发票，售后会以手机生产日期后一个月开始计算保修时间，如果有发票就以发票日期开始计算保修日期。

10，三星手机保修到底需要什么需要什么

根据三包条例，手机从购买日期计算，1）在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。2）在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3）机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。4）若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：1）超过三包有效期的；2） 无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；3）三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；4） 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；5） 非承担三包的修理者拆动造成损坏的；6） 因不可抗力造成损坏的。

11，懂得的说一说三星手机维修条件有哪些

如果三星手机出现系统及硬件问题，为了您手机可以得到专业及确保使用正品配件及专业的维修，建议您将手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。注：由于不同机器出现问题有所区别，如果手机已经过了包修期或不在包修范围内，保外维修可能涉及到费用问题，具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。备注：三星服务中心更换的配件为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件。

12，三星手机保修需要什么给售后没发票有保修卡能保修不能

奉劝大家少买三星，售后极差我去年在网上买了个i9228，才到货没用几天触屏内的显示屏就出现几道裂痕。拿去售后，前台首先问我是那儿买的，因为之前当地售后一直很叼难人，我就说托人从外地买的，他首先接过手机看了下确认有裂痕也没摔过问有发票吗？我立即拿出，他看了下也没说什么不对，接着就叫工程师来，工程师看了下也没说手机是翻新的或是水货或山寨，又接过发票看了下又没在电脑上核实下发票信息就说发票不正规所以不于售后服务。接着我就问请问发票那点不正规请指出，但他又指不出，他只是拿了一张发票给我进行比对，而那张发票只不是联通营业厅所开而我的是个体工商户所开同样有个体工商户的编码信息，而当我问起对请指出时既不回应也不受理，就拿发票不正规说事。 事后当我与三星公司总部联系道明情况时总部的却说他们的工程师告诉他说我的手机是水货所以不于受理。我就反问工作人员为什么他当面不说呢？并且工程师当时也没用任专业仪器检测。工作人员只说他们只相信他们的工程师。工作人还说让我去当地的质检局检测，等结果出来再联系他们。我就问难道你们售后不能做这样的鉴定？工作人员回答道:他们没这义务。当我说要向消协投诉时工作人员还表现得无所谓说爱去就去。 我就想反问的是作为一个企业对自己的知识产权和品牌形象都不不去注重维护还何谈让消费者放心让自已屹立于同行前列，所以这样的企业当买他东西你是他老子，当你是在让他售后时你就是孙子。转过来又看看其他的，我前边在网上买的华为在没发票的情况下核实了下手机的信息同样于以受理并且因手机修理太多多还于以更换新机，所更换的新机同样受理保修一年，而我在网上买的摩托罗拉在没发票的情况下拿去售后时前台首先也核实了信息确认我手确实已过保并把电脑上的手机信息给我看了下才不与受理的所以怪不得华为作为一个手机业新手也能坐上手机业的第二的位子而在此之前苹果也因3.15受打击难道三星也想成为下一个目标？所以买三星就是买到让你灰心；让你伤心；最后让你死心。以上所指三星售后点（遵义市大兴路诚讯电子二楼）

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