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1，格力空调做售后怎么样

不怎么样。这个品牌的空调产品厂家的产品本身质量水平是可以的，但其厂家的售后服务体系管理混乱，售后服务水平较低。经常给到用户的售后服务体验是”店大欺客“。如果想自己的空调有比较好的售后服务，不建议选用这个品牌的空调产品。

格力空调做售后怎么样

2，格力空调售后怎么样

我是做格力售后的，格力售后还算是不错的，只是有些时候配件跟不上，这个时候你就没办法了，只能等，有配件的情况，你多催几次，一定会有人上门的，因为不在规定时间内上门维修，他们是要处罚的，总体来说，还算不错
首先也是碰地方把，有的地方比较好，有的地方也说不定的。购买的时候留好票据，保障好自己的消费权益
顾客打400电话系统自动派到售后网点 一小时内接单超时省营销中心罚款 一级网点罚款 二级网点罚款 跟顾客预约时间 24小时内必须完工 特殊情况顾客改约必须顾客同意 售后网点私自操作考核要罚款的 厂家内部流程不对外公示和监督 安装完工短信回访好评1奖励安装工100元 差评罚款安装工500元 最后400回访有没有乱收费和收取高空作业费，只听顾客说不管对错。顾客说乱收费安装工就挨罚。
格力是大品牌，售后绝对有保障的。
格力空调只卖不售后,大家一起抵制格力
格力的售后是采取包办式的，即由各代理商直接代理售后，不是格力厂家售后，由于各代理商水平参差不齐，不能保证每个地区的售后都能做好。

格力空调售后怎么样

3，格力空调以及售后服务怎么样

一般口碑不好，总体来说，这个厂家的空调产品售后服务在行业内是比较差的，名声一直不好。他们的服务不知道算不算承包的，经销商，维修工和售后客户三者之间是能推就推，能忽悠就忽悠。
说到格力空调售后服务我就来气。我下面用事实说的话已经受到绝大多数提问者的采纳。我通过亲身体验，格力电器质量差，服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。我用过两件格力产品，一台落地电扇，外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定，拆装很不方便，很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式，而它不用，非要脑残地“别具一格”。一台格力空调，室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了，不能开机。可气的是报修，维修员一接电话，就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线，可见故障率高得没法说)，要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市)，答复说是我的自然环境不好造成的故障，确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。最后我把此事经过也向总公司客服(网站)阐述过，也不见丝毫反馈。然我用过某品牌的空调，五年后外机风扇坏了，一打电话，立马来给维修，免费调换，没有多话。

格力空调以及售后服务怎么样

4，格力空调售后质保怎样

格力空调保修政策：整机包修6年。（一）产品三包政策1.包修政策2011年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修： 1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的；1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；1.6处理品、已超过包修期的产品。2.包换政策 按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。 2.1产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机； 2.2按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。2.3 2011年1月1日起，所购家用直流变频空调自购买之日起1年内，若发生产品质量性能故障，消费者可选择更换同型号空调3、包退政策 按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。3.1产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。 3.2自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
格力空调保修政策：整机包修6年。 （一）产品三包政策 1.包修政策 2011年度家用空调（制冷量小于或等于14000w）、除湿机包修政策为整机包修六年。

5，格力售后服务怎么样

亲身经历，格力真的很垃圾，特别是成都北富森里面那家南虹舒适家格力总代理，根本就是了骗子，自己犯了错，态度超嚣张，还紧都不退我钱，真的一辈子不会再用格力任何东西
外地的维修站都是厂家签约委托站，并非厂家自己的站，格力更有可能是工厂与地区经销商合资公司经销商的站，这些委托站不管品牌信誉只讲生意，尤其是其中一些素质不高的员工。所以工厂也很头疼，用很多制度去管理它。对待你这样的问题，比较有效的方法是直接找厂家总部投诉维修站，让厂家给维修站压力，维修站老板怕被投诉处罚，就会认真对待你的问题。
格力真的很垃圾，装个空调承诺48小时内来，结果屁啊没有，信息都不给一条，打电话过去说我们有你信息的啊，董明珠还吹，售后做不好，质量跟不上，广告做的再大有个卵用！
个人觉得格力服务比较差，装个空调嫌这麻烦嫌那不好，差点不装要走，还得我求着他们，好烟好水招待，收不必要的费用没一点依据，我没讲价给他了，我不会一点钱和下面的安装工计较。最差劲的是还要我给好评，在网上的安装评价拍照给他看才行，没办法，他们知道我家地址和电话，我只能全五分，顺便请问下京东刘总你们得到这些数据有用吗？没办法，我只能来百度吐槽格力服务，其实我不是也不想投诉这两位小安装工，只想说说格力，董明珠小姐，天天忙着宣传形象，实际消费者服务不做好，在当今家电市场，竞争白热化，这么搞，只能送您一句话：秋后的蚂蚱，…………
楼主你的问题解决了吗？联系售后来看看了没？我刚买了一台格力大一匹空调，安装了噪音也很大，制冷也很差，开16度都不凉快！联系售后的来检测，售后说变频空调有噪音正常的，制冷也是正常的，慢慢就凉快了，他M开十六度半个钟了都不凉快还说正常！这就是现在的格力！现在感觉到投诉无门！ 格力已经不是以前的格力，已经没落了，售后也很差！

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