1,什么是家具售后服务

家具售后服务上边的朋友说的很对,具体说有几方面,首先根据本家具特点,应向顾客说明怎样使用与保养。再有使用过程中出现问题时商家应协助解决,尽可能减少顾客的损失。

什么是家具售后服务

2,家具厂售后是处理什么的

1、客户管理与维护:整理收集客户各类信息,完善客户档案;负责提升客户体验,按部门计划开展客户电话拜访、客户维护工作;2、客诉解决:受理各类客户请求,负责解答、跟进、解决客户问题,负责客户各类权益落实和实施过程中的问题咨询和解决;3、客户关怀:节日礼品的发放、活动的邀约、节假日短信问候等各类型客户关怀;4、满意度提升:督促服务工作进度,跟进客户问题解决,关注客户满意度。负责对销售服务环节的满意度调查,汇总并上报解决;5、负责后期货物维修进度跟进统计。

家具厂售后是处理什么的

3,志邦家居售后是做什么的

志邦家居售后是做客户咨询问题服务的。志邦的售后是亮点,志邦橱柜坚持用心效劳,每年春节前,我们将推出橱柜免费检修,保洁,保修的笑容行动,将承诺真正落真实行动上。 志邦橱柜优势有专业化品质保证,钻研创新中国橱房十六年,店铺遍布全国,工厂直供,品质保证最人性化的领先设计,获得红点国际奖,86项设计专利,确保行业领先,设计以人为本,结合人体力学,打造厨房活力空间、最个性化的定制橱柜L5daxilie产品,满足客户不同需求。志邦家居公司介绍志邦家居股份有限公司成立于1998年,是集产品研发、生产、销售为一体的专业化厨柜企业,经过16年的不断发展,现已处于中国厨柜行业数一数二的领导地位,目前拥有35万平方米超大规模现代化厨柜制造基地,年产能达36万套整体橱柜。全套引进最先进的德国豪迈全自动智能数控流水线,为用户带来高精确度、高品质的产品。截止2013年底,志邦在全国共有1184家销售展厅,共计2万余人的专业团队,为客户提供完整的厨房设计、安装、售后一体化的定制服务方案。凭借技术和规模的优势和完整的市场销售网络,综合实力已稳居中国专业厨柜行业的领导地位。志邦品牌创立于1998年,志邦专注于全屋定制家居的研发、生产与销售。从“更懂生活”的品牌理念出发,以定制设计和服务为优势,为家庭提供从厨房到全屋的整体解决方案。2017年6月30日,志邦股份在上交所A股成功上市。志邦家居集整体厨房、全屋定制、木门墙板、成品家具配套为一体的定制家居品牌。拥有加盟、直营以及国内外大宗业务等完善的销售渠道。引进国外智能化制造设备,整合优质供应链,确保产品从设计、生产、安装到服务的每一个环节都以生活为核心,为全球家庭提供家居良品。

志邦家居售后是做什么的


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