1,服务最好的汽车品牌

您好。这是2018年汽车服务满意度调研的结果,以供参考

服务最好的汽车品牌

2,什么车售后服务最好

国产车是售后服务最好想比亚迪吉利中华奇瑞因为它们都需要用很好的服务来占领更多的市场不象宝马或其他一些进口车感觉自己的车质量很好就自以为是

什么车售后服务最好

3,广州哪家小牛电动车售后好

广州复兴路小牛电动车售后很好。售后服务是两轮电动车行业中一个极为重要的对客环节,小牛电动在国内有1050个品牌体验店及专卖店,覆盖181个城市,在同心协作下打造了非常完善的售后服务体系。在广州市复兴路这一家小牛电动车的售后服务非常好。历经6年发展与沉淀,小牛电动车如今已挂牌上市,市场份额不断扩大,在国内有1050个品牌体验店及专卖店。

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4,哪几个品牌汽车的售后比较好

现在很多朋友都很害怕。买车后,这辆车的售后保养没有保障。现在我们来介绍一些售后服务好的品牌车。你可以在这些汽车中选择购买。让我们去看看他们有什么。哪些品牌的车售后服务比较好:特斯拉?特斯拉的车辆质保期为4年或8万公里,电池组质保期为8年或16万公里。车主只需定期进行基本保养项目,包括四轮定位、更换空滤清器调整等。电池组在使用过程中不需要任何维护,但北京服务中心可以为国产特斯拉车型提供电池维修服务。哪些品牌的车售后服务比较好:比亚迪?比亚迪汽车公司根据售后服务的工作内容,组织安排售后服务流程的核心内容,形成了这个售后服务流程。该流程的内容将服务流程分为预约、接待、车间生产和跟踪服务四个部分。接待环节是这个过程的核心部分,是直接与客户接触的过程。请看这两款车的售后服务流程、保养和检查。你对这两款车了解清楚吗?你不必为售后服务生气。想了解更多信息的朋友可以关注我们的电商资讯。

5,哪几个汽车品牌售后服务做的好

近日,J.D. Power (君迪)发布了2018中国汽车售后服务满意度研究SM(CSI)。这项研究评测的是拥车期为12至48个月的车主对于授权经销商服务部门维修或保养服务的满意度。此次共调查了购车时间在2013年11月至2017年5月间的46,430位新车车主,测评61个乘用车品牌。汽车售后服务满意度如何评分?J.D. Power中国汽车售后服务满意度研究(CSI)通过五个衡量因子确定总体售后服务满意度,汽车售后服务满意度=“服务启动”(21%)+“服务顾问”(19%)+“服务质量”(22%)+“经销商设施”(20%)+“服务后交车”(18%),汽车售后服务满意度得分采用1000分制。豪华车品牌:奥迪连续9年夺冠据报告显示,豪华车品牌的汽车售后服务满意度明显高于主流车市场售后满意度。一汽-大众奥迪以703分的高分获得豪华车市场排名第一名,是唯一五星评级品牌。这已经是奥迪连续9年拿下销售满意度指数冠军。第二、三名的分别是保时捷和凯迪拉克,保时捷不但在售后服务上赢得了口碑,在新车质量和可靠性上也一直名列前茅。接下来就是凯迪拉克了,大幅的终端优惠并没有影响售后服务的质量,还是很让人欣慰的。除了这三个品牌,其余所有豪华品牌的售后服务都在平均线以下了。普通主流品牌满意度一般反观主流车市场,长安福、大众、北京现代三个品牌拿下五星评级。不过从数据上显示,即使主流车市场最高等级的汽车品牌(737分),也无法达到豪华车市场的平均水平(756分)。这也从侧面说明,豪华车和主流汽车品牌,除了产品上的差异,在服务满意度上也是有质的差距。长安福特(737分)摘取主流车细分市场售后服务满意度第一,其次是大众(735分)和北京现代(730分)。排名前十的主流车细分市场中有三个自主品牌,分别是荣威(720分)、吉利(719分)和北汽绅宝(715分)。以下是该研究的其他重要发现:1、行业整体满意度(651分)比去年提高11分。但自主品牌(629分)进步小于行业整体,仅比2017年提高2分。2、中国消费者反感不专业、不诚实、不专注的经销商。前六大导致消费者“肯定不会”购买某些品牌的原因中,有四个原因都和销售人员与客户的互动有关。分别为:不专业、不完全诚实、太忙、没有足够地关注客户和粗鲁不礼貌。这一发现再次表明,具有良好个人技能的训练有素的销售人员是经销商最有价值的资源之一。3、绝大部分购车客户对汽车金融不甚了解。关于金融贷款促销方案的知识,大多数买家或者只是“知道”(38%),或者是“不怎么了解”(33%),仅有9%购车者表示他们对经销商的金融贷款促销方案有具体了解。维修店比4S店更受车主青睐为了更全面的了解车主们接受售后服务的满意度,J.D.Power还对路边维修店做了调查,据统计,最近一次去维修店的车主中,有61%依然处于保修期,去年这个比例还是54%。而且消费者对维修店的服务品质和信任也明显提升。此外,车主在4S店支出的保养、维修费用从2017年的平均2450元降至2018年的1956元。从数据中不难看出,作为有着品牌授权加持的4S店,在与野路子出身的维修店的较量中,正慢慢处于下风。主要原因在于目前越来越多4S店的售后服务中,都爆出了暗藏猫腻的丑闻,以秉持着品质和专业的光环正在慢慢消褪。而由于一些丑闻的不断曝光,再加上许多车主在4S店有过不愉快的经历,让车主们对于4S店的品质有了重新的审视。而目前越来越多连锁维修店的服务品质正在不断进步,与4S店的差距越来越小,同时在价格上却更加优惠。因此,一些普通的维修保养项目,越来越多的车主也慢慢倾向于在维修店里进行。不过要提醒广大车主,在维修店做保养没有问题,但是要找正规、专业的维修店,并且要保留好各种单据和发票。相较于汽车本身的品质方面,在售后服务上,车主的关注度并不高。但优质的售后服务会在后续漫长的用车时间里,带给车主不少的舒心。而一些劣质的售后服务不仅想方设法从你口袋里榨取钱财,勾心斗角的猜疑无疑会让车主们身心疲惫,受一肚子窝囊气。售后满意度并不能代表售后质量的绝对好坏,只代表售后服务的品质和车主期望值的相符程度,如购买豪车时,会相应希望得到与豪车价值相符的售后服务。因此,J.D.Power的排名可以作为参考,同时也建议参考身边车主们的口碑,为日后用车所着想。

6,都说买车也要注意售后哪些牌子的售后比较好

一个成熟的汽车品牌,不会只关注到产品本身,更会关注到用户的感受。产品本身是死的,而用户的感受是活的。当然,产品质量等因素会影响用户的感受,但售后服务的态度会更直接地影响用户的满意度。事实上,不少汽车品牌都能做到在产品的设计、生产、营销等方面坚持以用户为中心,且关注大家的需求与感受。但当产品交付到用户手中之后,真正能把售后服务持续做到位的企业,并没有想象中多。甚至可以说,如何通过改善售后服务的态度与效率,来提升用户满意度,就是每个品牌的必修课。岭南舆情数据分析研究院整理的一份关于中国汽车市场售后服务满意度的排名榜单,引起不少人的关注,让售后服务满意度再度掀起了浪潮。从榜单中能看出,售后服务满意度最高的车企是一汽红旗,以79.15%的满意度列居首位,紧跟其后的是东风悦达起亚和比亚迪。事实上,售后服务满意度虽是一个数值,却能反映一个车企是否“得人心”。新能源品牌车企中,理想汽车售后满意度脱颖而出而小编这次则把关注点集中在了新能源汽车品牌上,尤其是造车新势力。因为造车新势力无论是设计、还是营销,甚至是售后模式都与传统企业不尽相同。所以,第一梯度的这批新能源车企售后服务满意度到底表现如何,是非常值得期待的。从图表可见,理想汽车以60.60%满意度的“成绩”,排在第一梯度新能源车企的首位。反而一向以服务作为卖点的蔚来汽车却以60.57%的满意度紧跟随后,排在了第二,而特斯拉、小鹏汽车、威马汽车分别排在第三、四、五位。但是整体来看,这几个新能源汽车品牌满意度的百分比相差并不算很大。从整个服务售后满意度排行榜来看,即便是在第一梯度新能源车企中排名第一的理想汽车,在总榜单中也只不过排在了第17名,而威马汽车则排到了28名。也就是说,以造车新势力为主的新能源汽车品牌售后服务方面的满意度,在整个汽车行业中的表现只能算中规中矩。倘若造车新势力要实现弯道超车,在售后服务方面还是要花一些心思,更加真诚地对待用户以及更全面地考虑用户的感受。售后服务反映的是企业对用户的一种态度与其说售后服务是每个品牌对用户的一种保障,还不如说是企业对用户的一种态度,一种快速反应、积极解决、为保障用户最大利益化的态度。倘若能够始终保持着这种态度,用户对品牌的满意度又怎能不高呢?当然了,每一份售后服务满意度成绩的背后,都是用户的一份反馈。无论是用户满意或不满意都值得尊重,但每一次选择都并非毫无依据。事实上,理想汽车能在第一梯度的新能源车企中脱颖而出,正是有着快速反应、积极解决问题、为保障用户最大利益化的态度。这不是说理想汽车就没有问题,去年理想ONE的自燃引起了群众的关注,但出现问题后理想汽车积极地去解决,并且找到问题根源,第一时间给予用户支持与解决方案。值得一提的是,那位车主也对理想汽车的态度给予了肯定。当然,那次的自燃并非产品本身,而是有异物留在了前舱盖下方。不可否认,其处理问题的速度、积极性以及对用户的关怀是到位的。可想而知,当用户车辆出现问题时,理想汽车的反应速度、解决率也是毋庸置疑的。满意度,不只是售后服务的范畴不过,满意度的背后,不应该只是售后服务的范畴。任何一个品牌,如果想要获得消费者广义的满意度,其实不仅仅售后服务需要努力,在产品质量、品牌,乃至真诚度方面,都应该付出努力。说白了,就是多些真诚,少些套路。一个简单的例子,尽管特斯拉采用直销模式,通过线下看车、线上下订的模式,简化了购车流程,也有可能减低客户的购买成本。但羊毛出在羊身上,特斯拉随时一招“韭菜大法”便能让用户痛苦不已。加上去年的“减配门”、自燃以及多起的驾驶失控等等,都足以令部分特斯拉车主“自我怀疑”。但这些已经不再重要,重要的是思考如何提升用户对自身品牌的满意度。这并不只是造车新势力的目标,其实也是汽车行业各大车企的目标。如果一个企业始终无法令用户满意,那么又能凭什么吸引更多的客户呢?持续提升产品质量、改善售后服务,出现问题及时且积极解决,这是对用户的尊重,更是对自己品牌负责的另一体现。汽车网评:将心比心,提升售后服务态度,必然是长久之道一份小小的排行榜单,足以看出一个车企对“以用户为中心”的理解深度,也足以反映一个企业在售后服务方面的坚持程度。正如开篇所说的,一个企业把产品做好,交到消费者手中并不难,难的是交到用户手中之后是否长久保持一种将心比心以及负责任的态度。这方面对造车新势力而言,是一次考验。毕竟作为造车新势力,无论是造车底蕴,还是管理模式,与传统车企相比都不尽相同。从售后服务的满意度来看,与主流的传统车企相比稍逊一筹。不过,这份满意度的成绩单,只是暂时的,我们期待更多的车企提高这个成绩的那个高光时刻的到来。

7,国产哪个mpv好皮实耐用售后服务也好

你问的问题是,国内哪个MPV好皮实耐用售后服务也好?感觉你的问题是针对上汽大众的途安L车型一样,它就是这样的一款MPV车型,大众的售后服务普遍全国各地,性能强,服务好,现在看看途安L车型的参数如何,车型280TSI风尚版7座/280TSI舒适版7座/4527/1829/1659(mm)280TSI拓界版7座6座/280TSI拓界豪华版7座6座/4537/1834/1682(mm)它们的轴距2791mm,发动机是发的1.4T,EA211TSI涡轮增压缸内直喷汽油发动机,马力150,变速箱是DSG七速双离合,行李箱容积(L)137(后座折叠前)—1857(后座折叠后)我个人觉得家用比较适合,个人意见仅供参考。国产的MPV车型是比较多的,但是我给你建议,推荐两款车型,这两款车不管从外观内饰,还是从其他方面都比较不错的,而且耐用度,品牌可靠度也比较高质量,也是比较出色的。 1. 第一款车就是广汽传祺GM6。 这款车它是19年9月份上市的一个新款,从它的一个外观,包括内饰都是比较适用当下的一个潮流趋势的,发动机采用1.5t的涡轮发动机,最高时速马力可以达到169,不管在爬坡或者超车的情况下,动力都是比较足的,然后它的长宽高分别为4780*1860*1730,从它的这个尺寸就可以看出整个车的空间是非常大的,这个车采用的是5门7座,2+2+3的模式,整车的重量只有1.6吨,国家工信部实测油耗为7.5个,油耗也不高。 车辆采用电子驻车系统,然后整车轮胎匹配的是一个16寸,还有17寸两种轮胎可以可供选择,主副驾驶室,还有后排都有匹配安全气囊,ABS防爆,车身稳定系统胎压监测,这些主安全的配置,整车都有,车后出厂有配置一个倒车雷达+360度的一个倒车影像,所以它对于我们行车的一些安全还是做的会比较不错的。。整车的颜色也可以多种选择,颜色会比较多,然后自动档的价格为119800,裸车优惠有1万+的优惠。 2. 第二款车型就是上汽大通G50 。 上汽大通G50它绝对是MPV里面的一个颜值王,外观很精细,它这款车上市19年6月份,发动机也是1.5T,最高马力达到169,他这款车的长宽高分别为4825*1825*1778,他这款的空间会比传祺GM6这款车型尺寸会更大一点,采用的也是5门7座,然后座位采用的是2+2+3的一个模式,整个空间会比较充裕,整车主副驾驶加后排安全气囊都有,电子刹车,胎压监测,ABS防爆车身稳定系统,这些该有的配置它全部都有匹配,后车也有配置倒车雷达,360度的一个倒车影像,定速巡航,电动天窗全部都有,这款车的自动挡价格为109800,市场上裸车优惠有8000+的优惠。。 总结. 这两款国产的MPV车型是所有车型里面最值得推荐的两款车,而且价位在10万左右,整个车的空间外观都是非常不错的,而且他们的品牌比其他品牌的一些质量更加稳固,而且更加值得信赖,如果想多了解一下这两款车,可以去店里看一下现车,这两款车绝对能够吸引到你,希望对你有帮助。 国产的这几款MPV,只有传祺和大通能算,分开来说! 比亚迪宋max就不要看了,老师傅有句话,小排量 干式双离合,这直接拿客户不当人看! 五菱宝骏几款也不能算MPV,乘坐感受内部空间真的没什么好说的! 传祺GM8,配置挺高,动力尚可油耗也还行,百公里12个油,车身在这摆着呢,隔音效果确实一般,伴随年限增长,噪音变大很明显,车价也不算太便宜 大通,不管是G10还是G20,评价都很差,集中体现在故障率高和隔音效果不好,油耗和传祺差不多,变速箱换挡逻辑反人类! 说说我自己,去年有想法买个商务车家用,看了一圈,还是买个二手的GL8,15年年39万的3.0顶配,办齐了得45了吧,19年9月份17万到我手,配置不提了,乘坐感受隔音效果有目共睹,坐标青岛,路况不是很好,百公里12个油以内就搞定了,排量车身在这摆着呢!这么个钱,不比买个传祺大通的强么? 最后附几张我用车的图,你自己感受一下! 最近这几年自主品牌的销量是越来越好,不仅因为价格非常的低,而且高品质也给消费者带来了很好的购车体验。对于老百姓来说,买一台10万元左右的家用七座mpv,他们不仅看重这辆车的整体品质,还要考虑到车的价格。伴随着当下二胎政策的放开,家里的成员也明显的增多了,所以很多的消费者也都希望买一台比较省心的七座家用mpv,今天我就和大家分享3款10万元级的家用7座MPV,买国产MPV首选这三款,不仅价格低而且配置高,第二款口碑最好。第一款:宝骏730宝骏730这款车每个月的销量基本上都是排在第二位,月销量第一的位置都是五菱宏光。其实宝骏730这款车的整体品质以及稳定性都非常的不错,首先我们来看一下它的前脸设计,宝骏730在今年迎来了一次中期的改款,整个前脸采用了宝骏最新的家族式设计风格,看起来比较 时尚 运动。灯组的造型比较犀利,内部的结构设计也很紧凑,中低配车型使用的都是卤素光源,而高配车型使用的则是全LED大灯。这台车的车身尺寸为4780 1780 1740mm,轴距为2750毫米,开过这车的人都知道,宝骏730的内部空间非常的大,座椅的包裹性以及支撑性方面的表现也很好。整体的内饰设计以及配置的表现,730在同级别车型中都占有比较强的优势,1.5t的车型全系标配了胎压监测装置,车身稳定系统,定速巡航以及上坡辅助等功能。中央八英寸的显示屏采用了悬浮式的设计,屏幕的分辨率以及操作的流畅度表现都非常的好,不仅如此,它还支持多媒体,导航以及蓝牙等功能。虽然整个中控台使用了大面积的硬质塑料进行覆盖,但是在细节上的处理还是比较到位的。买这台车绝对值这个价钱。第二款:比亚迪宋MAX比亚迪宋max是17年上市的,这款车刚刚上市的时候订单就超过了万台,足以说明消费者对这款车还是非常认可的。这款车的整体外观设计是由前奥迪设计总监亲自负责的,它的前脸采用了中国龙的设计元素,所以看起来比较的张扬,前进气格栅使用了多辐的横向镀铬装饰,使整个车头看起来非常的有质感。这台车的侧面线条设计也非常的流畅,视觉效果看起来很协调,并且使用了当下非常流行的悬浮式车顶设计。比亚迪宋max在整体的内饰设计方面表现的也非常的好, 时尚 运动的元素,更符合当下年轻消费者的审美趋势。高配置,低售价,一直都是比亚迪给消费者带来的一个好印象。这台宋max同样配置很高,比如全系标配了车身稳定系统和上坡辅助功能,除了最低配车型之外,其余的车型都使用了12.8英寸的显示屏,这块屏幕不仅分辨率和操作流畅度很好,而且功能也非常的齐全,像平常能够用的多媒体导航等都能够提供,更重要的是,它还可以实现4G上网功能 第三款:长安欧尚A800 长安欧尚a800是和长安凌轩是同一个平台生产的,也就是说这款车在三大件上,是和长安凌轩一样的。这台车的整体外观设计还是非常漂亮的,运用了当下很多的 时尚 元素可以看得出,设计师在给这台车子设计的时候还是下了很大的功夫的。整个前脸的设计与人冲突比较高,侧面的线条也非常的流畅,它的车身尺寸在同级别的车型中也非常的有优势。花10万元买这么一台MPV还是比较值得。这台车的整体内饰设计同样非常的年轻 时尚 ,这种简约的风格,比较符合各个年龄层次的人。三辐式多功能方向盘,握感不错,左右两边的多功能按键也比较的实用。高配车型的中央屏幕可以实现语音交互功能,这套语音交互是来自于科大讯飞,不仅能够实现语音导航,语音开天窗而且这套系统还可以实现迭代升级。是属于真正的一款互联网车型。这台车的内部轴距为2760毫米,虽然数据表现平平,但是它的内部空间却非常的好,即使是第三排坐满人的话,也不会显得很拥挤。总结:以上三款车型如果买一台自动挡中配的配置,全款下来大概都是在10万元左右,虽然价格都不是很高。但是车子在整体的品质上面,包括在内饰的配置表现上面都非常的不错。更重要的是这三款车型都有着非常高的销量,如果是你,你会选择哪一款呢? 国产MPV现在车型不是很多,能够选上的也不是很多,由广汽传祺的GM8 GM8整体的价格相对于其他的MPV价格偏高 整体的品质感还是非常不错的,外观也比较大气,是现在国产,MPV,里面自我觉得是最好看的一款 然后再说一下,两款比较实用的MPV 第一款就是神车,宝骏730,但是现在的宝骏730已经停产了,不然家用也是非常好的一款MPV,整体价格比较实惠,配置比较齐全,空间也足够大,绝对是家用车的首选 再说一下,另外一款比亚迪宋max,这款车从上市以来销量整体非常的可观,设计由前奥迪设计师所设计,外观颜值非常的大气,在Mpv车领域来说也是非常漂亮的一款车 并且整体价格非常的合适,最重要的是可以选择六座七座,手动挡的带天窗版,只需要91900,市面上国六的车型优惠大概在6000左右,整体油耗,在接受范围,质量上也是非常可以的 看价位 一分钱一分货 偏向拉货的 就不用说了 就是那几个牌子 五菱宏光 长安欧诺 宝骏730 如果是载人的比这些高级点的就是NV200 瑞风M4 多拉人就是金杯 风行M5 再往上走就是G10 瑞风 M5 途睿欧 G20 奥德赛 GLS 艾力绅 福建威霆 先看预算 再问车型 要说到mpv皮实耐用,不得不提的2款车,1宝骏730,稳定的性能,较低的油耗,一直霸占低端mpv市场份额。2好吧隆重欢迎我们的国产神车,大家跟我一起说出他的名字,五菱宏光啊!常年以较低的价格,更高的性价比,占领我国低端mpv市场份额。谢谢 国产MPⅤ很多,从性能空间实用价格保有量服务等来看,我推长安X70A,通过性也好。 江淮m3或者m4,高端一点就瑞鹰 RM5宝骏。这个是去年2019年是刚发布的新品。是智能的。控制的。特别的方便,而且外观特别好看,你可以自自己到懂车帝或者是其他自家去看一下车的外观评论配置。以及各种视频再做决定。我是推荐这一块儿。性价比可能高,而且很智能。配置很高很先进。

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