三星电视保修包括什么，购买三星电视的客户应享受哪些售后服务
来源：整理 编辑：维修百科 2022-11-18 17:00:43
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1，购买三星电视的客户应享受哪些售后服务
一般电器产品的售后服务都是有的，三星电视的售后还是挺好的。、推荐智能电视&安卓机顶盒下载安装当贝应用市场，应用丰富、下载速度快、能最大限度提升电视的可玩性！
2，三星的三包服务有时间限制吗是什么范围三包呢
您好， 三星国内上市行货手机自购机之日起，出现了性能故障根据发票提供的时间保修为1年，无发票时可以根据手机出厂日期（通过三星服务站查询）保修15个月。 感谢支持三星产品！
3，关于三星电视保修期的问题
国家新三包规定 第九条 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 第十条 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 所以没办法!!!!!!
4，三星液晶显示器全国联保凭什么保修
购买之日起包一年，没票那看出厂日期。如果是水货那掏钱呗！
发票肯定带税啦！
非税发票在零售行业是不可能的，非税收入是交罚款什么的！哈哈
显示器一般拿到维修站就可以啦，三星，华硕，==一线厂家的电子产品都是凭序列号条码保修！无发票的话保修是按照生产日期算起，有发票是按照发票开具日期开始保修！
三星显示器是保修1年！
5，三星电视的保修期是多长时间
主要部件1年保修 整机3年保修你可以打消费者投诉热线看下那边可以给解决吧根据三包条例，手机从购买日期计算，1）在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。2）在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3）机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。4）若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：1）超过三包有效期的；2） 无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；3）三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；4） 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；5） 非承担三包的修理者拆动造成损坏的；6） 因不可抗力造成损坏的。
6，三星保修怎么算
根据三包条例，手机/平板电脑从购买日期计算，整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失，可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑出厂日期，建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心，由售后工程师帮助查询。三星服务中心：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp您好：三星手机保修需要携带购机发票、三包凭证和手机联系当地三星服务中心，由工程师检测判断是否符合保修。以购机发票开始日期为准，手机整机一年内保修。若您的购机发票、三包凭证都丢失，请您联系您当地三星服务中心咨询工程师，需要查询手机出厂日期进行保修计算，具体情况需要工程师检测后确认。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn1. 保修范围是自开具发票之日起计算，扣除修理占用，无零配件待修延误的时间。2. 根据三包条例，三星手机从购买日期计算，3. 在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。4. 在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。5. 机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。6. 若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。7. 保修期是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。8. 一般在消费者与商家完成交易的同时商家随产品给消费者办理保修卡来作为保修凭证。9. 保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。保修分为有一定期限的保修和终身保修两种，有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。现在有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响，售后服务好的产品有全国联保，跨国公司还有全球联保服务。
7，电视机三包的主要部件保修三年中的主要部件指什么
液晶屏、CPU、高压煲。液晶屏 简介：液晶屏是以液晶材料为基本组件，在两块平行板之间填充液晶材料，通过电压来改变液晶材料内部分子的排在列状况，以达到遮光和透光的目的来显示深浅不一，错落有致的图象，而且只要在两块平板间再加上三元色的滤光层，就可实现显示彩色图象。液晶屏功耗很低，因此倍受工程师青睐，适用于使用电池的电子设备。电视机里的CPU是起什么作用的？CPU就是微处理器。在电视机当中来处理音量、亮度、对比度、色度等模拟量的控制。再加上遥控和键控输入的控制。在通过行 场脉冲来调整字符。再有一部分功能就是时钟线和数据线来协调与存储器的沟通，来存储一些临时的数据和永久的数据的功能。也就是相当人与电视沟通的桥梁。《部分商品修理更换退货责任规定》第一条 为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。第二条 本规定所称部分商品，系指《实施三包的部分商品目录》（以下简称目录）中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由国务院产品质量监督管理部门发布。第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。第五条 销售者应当履行下列义务：（一）不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；（二）保持销售产品的质量；（三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；（四）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项，三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证；（五）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。第六条 修理者应当履行下列义务：（一）承担修理服务业务；（二）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上；（三）保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查；（四）承担因自身修理失误造成的责任和损失；（五）接受消费者有关产品修理质量的查询。第七条 生产者应当履行下列义务：（一）明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等；（二）向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件；（三）妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。第八条 三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。第九条 产品自售出之后起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 第十条 产品自售出之日起15天内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十一条 在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或按购销合同办理。第十二条 在三包有效期内，因生产未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。第十三条 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货，有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。 折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。第十四条 换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖更换章。第十五条 在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理（包括材料费和工时费）。对应当进行三包的大件产品，修理者应当提供合理的运输费用，然后依法向生产者或者销售者追偿，或者按合同办理。第十六条 在三包有效期内，提倡销售者、修理者、生产者上门提供三包服务。第十七条 属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理： （一）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；（二）非承担三包修理者拆动造成损坏的；（三）无三包凭证及有效发票的；（四）三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；（五）因不可抗拒力造成损坏的。第十八条 修理费用由生产者提供。修理费用指三包有效期内保证正常修理的待支费用。第十九条 销售者负责修理的产品，生产者按照合同或者协议一次拨出费用，具体办法由产销双方商定。销售者委托或者指定修理者的，其修理费的支付形式由销售者和修理者双方合同约定。专款专用。生产者自行选择其他方式或者自行设置修理网点的，由生产者直接提供修理费用。第二十条 生产者、销售者、修理者破产、倒闭、兼并、分立的，其三包责任按国家有关法规执行。第二十一条 消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时，可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。第二十二条 销售者、修理者、生产者未按本规定执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决，还可以直接向人民法院起诉。第二十三条 本规定由国务院产品质量监督管理部门负责解释。 第二十四条 本规定自发布之日起施行。原国家经济委员会等八部委局发布的国标发（1986）177号《部分国产家用电器“三包”规定》同时废止。其他有关规定与本规定不符的，以本规定为准。 附件：实施三包的部分商品目录（第一批）名称 三包有效期（年） 主要部件名称 折旧率（日） 整机 主要部件 自行车 1 2 车架、变速器 0.05% 彩色电视机 1 3 显像管、行输出变压器、高频头、集成电路 0.1% 黑白电视机 1 3 显像管、行输出变压器、高频头、集成电路 0.05% 家用录像机 1 1 磁鼓电机、主导轴电机、加载电机、集成电路 0.1% 摄像机 1 1 磁鼓电机、主导轴电机、加载电机、带盘电机、镜头、集成电路、磁头 0.1% 收录机（含音响） 0.5 1 电机、激光头、集成电路、电位器 0.05% 电子琴[37键（含）以上] 1 无 0.05% 家用电冰箱（含冰柜） 1 3 压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器、电磁阀、过滤器、冷凝器、毛细管 0.05% 洗衣机 1 3 电机、定时器、租控器、电容器 0.05% 电风扇 1 3 电机、定时器、租控器 0.05% 微波炉 1 2 电机、磁控管、定时器 0.05% 吸尘器 1 3 电机 0.05% 家用空调器 1 3 压缩机、风扇、电机、温控器 0.1% 吸排油烟机 0.5 1 电机 0.05% 燃气热水器 1 1 电子打火部分 0.05% 缝纫机 1 无 0.05% 钟表（50元以上） 1 无 0.05% 摩托车 见备注①② 发动机 0.2% 备注：①三包有效期为一年或行驶里程6000公里，达到其中一项者。②含残疾人三轮摩托车，其他三轮摩托车除外。
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