本文目录一览

1，售后什么意思啊是保修吗

一般都有售后服务，就是，你买了那样东西，付款后有什么问题都可以找卖家
保修是售后的一部分，还包括其他的服务，比如产品更新，咨询等等
包括保修，更换
请问你这个“售后网点保修”的语境可以提供一下吗？
买给你之后...
保修期内的保修是售后服务的一部分

售后什么意思啊是保修吗

2，售后服务是什么意思

京东的售后分为：京东一年质保和pop 京东一年质保：是制该产品，在几种情况下不在质保内，在哪几种情况下还要看京东是怎么去写的，每个产品的标准也不一样，也就是说京东说了算，因此在买之间，一定要看他得售后服务是哪些，要看清楚在下订单； pop：是指此款手表特殊的质保，是属于全国门店联保，不过在你下订单时还要看清楚，他得售后服务具体是怎么写的，一定要看清楚！ 希望对你有帮助！！！
您好， 在线客服中坐席也做客服登陆人数，专业术语叫做并发数。 并发数：也叫坐席数，是指一个公司在同一时间同时登陆在线客服系统的客服人数。 另外还补充一点，应答数的解释。 应答数：应答数指客服实际接受的对话数。如访客在点击了对话图标要求对话且客服接受了该对话后，才算一次应答。如果客服邀请访客对话且访客接受了邀请后，才算作一次应答。 如有不清楚的，您可以继续追问我，希望可以帮到您，谢谢！

售后服务是什么意思

3，美的洗衣机的售后服务怎么样好怕到时候有什么事找不到人

美的的售后服务系统很完善的哦。美的空调、冰箱、洗衣机产品在全国都拥有专业服务网点，有12万人的专业服务队伍。上次很晚了，我拨打了那个24小时售后服务电话还得到了回应，让我觉得真的很贴心。
美的快完蛋了 2011年11月裁员30%以上
在整个3月期间，在全国范围内，美的针对空调冰箱洗衣机三大品类，进行免费上门健康保养，不但清洁产品、降低污染，使用更舒适、更健康，还能达到节能省电、低碳环保的效果。这是中国家电行业迄今为止，首家对冰箱、洗衣机用户提出“上门健康保养”的服务举措，也是家电业内首家推出“一人上门完成三品类保养”的“一站式”创新服务模式。与此同时，3月期间购买美的空调、冰箱、洗衣机的用户还可享受“十年无条件包修”的品质承诺。空调、冰箱、洗衣机等大家电产品的使用周期一般在十年左右，“十年无条件包修”也就基本确保了该产品的“终身安全”。

美的洗衣机的售后服务怎么样好怕到时候有什么事找不到人

4，美的空调售后是保修十年吗

美的空调售后保修十年。美的相关负责人表示，定频保修6年，美的变频空调则包修10年。美的变频空调“十年包修”坚持两点：一是“包修”而不是“保修”，即十年之内任何产品问题都可以“全免费维修”，上门、工艺、配件等全部不收费；美的变频空调都可以享受十年包修，不限机型、不限冷媒种类、不设任何附加条件。
我2014年买了两台美的的空调，和一个冰箱，去年冰箱和空调两个出现问题，都说是控制板，前几天这台空调也出现问题了，我就想问问你们生产的就让用六年内吗？我空调一台挂机买来四五千，心想买好的，谁知道就好成这样了？
美的空调质量先不说，有两点做的非常好，一是价格，性价高。二是售后，美的相关负责人表示，定频保修6年，美的变频空调则包修10年。美的变频空调“十年包修”坚持两点：一是“包修”而不是“保修”，即十年之内任何产品问题都可以“全免费维修”，上门、工艺、配件等全部不收费；二是所有美的变频空调都可以享受十年包修，不限机型、不限冷媒种类、不设任何附加条件。
需要厂家在空调的保修卡或者是购买发票等材料上面特别注明“保修10年”，也就是需要厂家给用户正式的书面承诺保修10年的材料作为依据。好像目前没有什么金卡可以实现保修10年。建议直接拨打厂家总部的售后服务电话咨询确定，请勿轻信商家的说辞。

5，化妆品的售后服务包含哪些方面

妆品售后服务中心的主要职能 化妆品售后服务中心，集化妆品专卖店、形象柜、美容院功能于一体，可以满足消费者的个性化、多样化需求，达到培养忠实顾客，吸引新顾客，保持持久竞争力和销售力。 “售后服务中心”主要是对消费者在产品使用过程中出现的各种问题，进行跟踪服务与解决。并对他们实行专业的美容咨询。同时，对于消费者在使用过程中出现的各种问题及意见，进行及时整理，并进行科学的数据分析，以改进产品质量及渠道策略等等。化妆品售后服务中心最基本的二大功能： 一、 解决了老客源流失危机。 产品多样化和消费多极化导致顾客流失。新产品、新概念导出不穷，诱惑着消费者去尝试新的产品。如果产品和服务不能满足顾客的多样化需求，势必会导致顾客流失。而化妆品售后服务中心的建立，既可以通过产品让顾客享受到超值的服务，又可以通过服务让顾客更好地认同产品，从而使之成为忠实顾客。 二、解决了新客源问题。随着人们生活水平的提高，越来相当多的女性开始追求专业的美容服务，丰富多样的美容项目成为令人向往的美容享受方式，它们吸引了大量的白领女士前往消费。化妆品售后服务中心在功能上与美容院功能基本相同，顾客不仅可以买到优质的产品，更能享受到超值的美容服务，吸引力更强。 化妆品售后服务中心成功操作要点： 尽量站在消费者的角度提供专业咨询、心里满足、购买方便、使用指导、使用跟踪等个性化服务，增加产品的附加值。以顾客满意和实现双赢为最高境界。保证服务深度在技术创新、新品开发、价格策略、促销手段等方面完美结合。避免服务停留在口号层面，或仅流于形式，实际的投入与个性化严重不足，仅有的服务之间也趋于同质化。 2006年11月6日，韩国宣布出台化妆品实施细则，涉及的内容包括：扩大了化妆品生产商的声明评价；降低了对托运化妆品的厂商的质量系统要求；制定了使用容器的化妆品列表及防止儿童发生事故的标准；化妆品生产商和进口商品保留关于化妆品稳定性的测试数据的责任；化妆品生产商和进口商品对使用包含果酸的化妆品提供警告的责任；区分和规范违反化妆品广告规则的处罚标准。
化妆品的售后告诉你怎么用.让你以后继续买
我都问问怎么点亮呀
如果你卖了一定要问清楚哦，有好多是过期，多的是
帮你保养肌，建立良好友情。
帮你保养 顺便送点啥小礼物的

6，零售卖场售后服务的具体概念是什么

售后服务是零售卖场为已购商品的顾客提供的服务。传统的看法把成交或推荐购买其它商品的阶段做为销售活动的终结，然而再新产品剧增、商品性能日益复杂、商业竞争日益激烈的今天，商品到达顾客手中，进入顾客领域后，零售卖场还必须继续提供一定的服务，这就是售后服务。售后服务可以有效的沟通与顾客的感情，获得顾客的宝贵意见，以顾客亲身感受的事实来扩大影响。它最能体现卖场对顾客利益的关切之心，从而树立商家富有“人情味”的良好形象。 售后服务就是把“商品出门、概不退换”改为“包退包换”并提供免费运送、安装、维修。事实上，售后服务作为一种服务方式，内容极为广泛。售中服务的目的时为了让顾客买的称心，那么售后服务的宗旨时为了让顾客用得放心。 售后服务的项目项目大体上有两个方面：一是帮助顾客解决像搬运大件商品之类常常使顾客感到为难的问题，卖场应代为办理，为顾客提供了方便；二是通过保修，提供知识性指导等服务，使顾客树立安全感和信任感。这样就可以巩固已经争取到的顾客，促使他们连续购买，同时还可以通过这些顾客进行间接的宣传，从而影响、争取到更多的顾客。 以下是两种基本的售后服务作业 (1)商品的退换服务 一个有自信心的卖场一定要使顾客买了商品后感到满意。除了某些特殊商品外，如果顾客买了东西后又觉得不太合适，只要没有损坏，就应该高高兴兴地给顾客退换。如果的确属于质量问题，还应该向顾客道歉。例如：有位留学生在国外一家商店买了一块手表，戴了半年出了点小毛病，于是他拿着手表到商店里去，想请他们给修一下，结果店员检查之后说是质量的问题，于是坚持要给他换一块新表。这家商店这种做法，表面上看起来是商店吃了亏，但是顾客一定会为商店说好话，有利于提高商店的声誉。 (2)修理服务 修理服务对于零售企业而言有三种含义： ①对于本店售出的商品的保修业务； ②对于非保修范围内的顾客用品的修理； ③对于顾客准备购买的商品，由于其中某一可以改变的部分不合适自己的需要而要求进行的修改服务。 这三种修理业务都有利于卖场的业务开展。保修业务是卖场出售商品的质量保证，除了及时为顾客提供修理服务之外，还必须查明原因，一方面向顾客交待清楚，另一方面登记入网，做为卖场制定商品质量或销售工作质量标准的依据。对于非保修范围的顾客用品，也要尽可能地帮助修理，这样可以提高卖场的声誉，以吸引顾客，因为顾客找上门来修理，是对卖场的信任。 售后服务即商品销售后，为顾客所提供的服务。这除了一般性的所谓送货上门服务以及退换货和修理服务外，最主要的就是获悉顾客对商品使用后的感受和意见。为了吸引顾客再次光临购物，对于这一反应必须有深入的了解，以求提供给顾客更进一步的服务。

7，美的售后服务如何

应该是值得信赖的。2011年12月30日，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会颁布了《商品售后服务评价体系》国家标准，并于2012年2月1日起实施。截止2012年5月底，通过售后服务国家标准认证的企业只有7家。分别是：海尔集团、厦门航空、美的日用家电集团、江苏红豆实业股份有限公司、广东万和新电气股份有限公司、深圳联创科技集团有限公司、天津爱玛科技股份有限公司。
我是茂名信宜人，在兴业电器买了一台空调，发出很难闻的臭气，打电话过去叫来维修，打了好几次电话，催了十天八天，才勉强叫人上门看看（还没来看就说不关空调的事，空调不可能发出臭气）。 开始检查时，打开空调，臭气很浓，维修人说空调有些异常，叫停机几天不用它；问大概什么时候可以弄好，气味确实太难闻了，都不敢进卧室睡觉。 维修人说难说什么时候弄好，要报告老板之类的，接着就剩下不断的推卸，说可能是家具发臭（我顶，家具味有那么难分？买家具的人还敢用空调？），不了了之。过后不断电话催，又先后来了三个人，又总以电线、空气之类的借口推卸，现在总算是知道所谓的售后是怎么回事。 从此不再买美的的东西，想到就恶心。
拉到去吧 美的的垃圾玩意 买了个油烟机 就坏了一个半月板 打电话说不属于质量问题 叫我自己买 我说我买也行 你给我送来 人家说好 结果没影了 我打400投诉 第二天才给我打电话 说叫人来给我换 又不用我买了 结果人来了 说没货 又消失了 又过了2天 给我打电话 说货到了 叫我在家等 一天过去 又没影 打电话不接 我又报了一次400投诉 还是没人联系我 垃圾玩意赶紧黄了得了 啥破烂服务也敢叫大品牌 我呸吧
现在国内的三大品牌的售后服务都还行，现在各大厂家都还是比较注重这一点。海尔中央空调 http://www.haier.ac.cn美的中央空调 http://www.midea.gs.cn格力中央空调 http://www.gree.gd.cn
好个屁，美的质量又不好，服务态度又差，大家以后买东西真的要看清楚点，他们连最基本的注意事项都不会告诉消费者，现在出了事，又没人理，说是我们消费者自己的责任，叫我们自行解决，不关他们事，他们不会保修。我的空调才买了一年多，就出现各种各样的问题，真想把他们扔进垃圾堆。真是花钱买垃圾啊。悲哀啊！我劝你还是没打了。我打通了，一个礼拜都没人来，一个空调才买了一年多，问题大把，却说不给我保修了。你说这是什么世道。美的简直是垃圾！希望大家以后注意点。别再让他们给骗了！

文章TAG：美的售后服务是什么意思美的  售后  售后服务  
下一篇