美的空调维修需要什么问题，做空调的售后应该注意什么
来源：整理 编辑：维修百科 2022-11-17 15:13:07
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1，做空调的售后应该注意什么
售后人员需进行系统的培训，而这些需要随着公司发展的脚步，来带动售后维保人员实施培训学习，包括团队精神，服务理念，员工的意识，人员素质及空调热泵机组的技术须提高一个台阶，要对培训工作提出更高的要求。才能做好售后服务工作。党洪家的回答比较全的了,一般售后服务回放文员都是要经过培训的,做一段时间就自然熟悉流程了,记住一点,用户投诉千万不要和用户吵架,说会尽快联系服务人员,给您添麻烦了,尽心服务,因为现在很多的刁蛮用户,真当自己是上帝.说实话挺不好整的,安装服务人员工作很累的,大热天事情还多,也不可能能做到十全十美的.服务不及时等等是常有的事情,但安抚好用户一般不难.
2，公司2011年装的美的空调今天室内机漏水了电话客服回复说是出
最简单的办法就是用最嘴吹下回水管，吹通就可以了。客服造价肯定是贵，如果公司报就另讲了在保修期是要收钱的哟，不收钱的情况 一般是前几个月有问题可以免费维修 然后退换货是1到15，在保修期是要收费的我们单位今年有几台空调漏水，维修时，换了水管，每台80元钱。可以换一个维修公司。如果不用换水槽，价格在100内才合理，这也太贵了吧。。。自己可以试试吹排水管道，如果是水管堵了可以吹通。先排出试试.如果水槽变形或列开了，在保内是免费的。属质量问题
3，美的空调KFR35 开机内机在转 外机风机转一下就停掉压缩机不转
似乎我的空调有时也这样，拔掉电源再插上开机就可以启动了。。不过感觉制冷效果不是很好。。不知道什么原因。。你试者打开外机盖子,看压缩机启动电容是否坏掉.还有外机风机的电容也有可能坏了.一般是只是压缩机断电，有个别机器室外风机也带热保护感谢您对美的空调的关注与支持！ 机器故障保护，可拨打美的客服4008899315报修。如仍有疑问、欢迎向美的企业知道提问；在此祝您工作顺利、生活愉快！
4，美的空调保修大神们帮帮忙
你好，我是美的空调技术人员，像你这种情况，只要空调上面的条码能看见就没问题的， 现在的美的空调室保修6年，你这种情况是可以保修的！ 追问： 条码 是在哪个位置的，要是是需要加液了，需要收费吗？ 如果是 铜管 损坏，大概需要多少钱（我们家的外机到内机距离大概是4米） 注，自己移过机的！ 回答： 内机 条码 在面对空调的右边，外机条码在铜管阀门旁边。你移机的时候是不是 美的公司 派人过来给你移的？如果是美的派人移的就是免费加雪种。 如果是你自己找人移的，这样美的公司会收费。 雪种只要是4到5个压力之间就不用加，如果低于4个压力就需要加。高于5个压力也不行的。 如果更换铜管，美的公司都有明确的收费标准：液管6分和 气管 9分的80元一米，液管6分和气管12分的100元一米，液管9分和气管16分的120元一米，液管12分和气管19分的180元一米感谢您对美的空调的关注与支持！原则是要凭发票和保修卡包修，如果没有发票和保修卡，只有条形码，用户提供条形码由中心核实回复是否包修。如仍有疑问、欢迎向美的企业知道提问；在此祝您工作顺利、生活愉快！再看看别人怎么说的。
5，美的空调扇故障维修的方法有哪些
一、空调扇不出风或者风小1.看风力是不是吸进去的感觉，反面有风的话可能是风扇电机的线接错了，可以调节电机的接触线就可以解决，大概10~30不等可以弄好。2.可能是控制面板下面的转轴挡着出风口破裂了。3.风扇是坏的活着是电机本身的问题。这个稍微麻烦一点，需要换电机的。近的话发回来换，远的话尽量发个电机过去装下就好了。(一般都是线路短路照成的)二、空调扇不能制冷1.检查绿色冰帘是否打湿，如果倾斜或者没安装好也会出现这样的现象。2.检查水泵是否工作，如果不抽水，先检查线路断了没。3.平时使用可以先用冰水打湿冰帘后在安装，这样出风效果会好一点。三、空调扇漏水1.检查水箱，看水箱是不是破损。2.检查抽水泵，看抽水泵的上的橡皮管是不是破损或者接口处没安装好。可以替换或者包扎好接口处解决问题。3.还有种就是 水槽 支架断裂导致水槽倾斜漏水。4.冰帘没安装好，水从水槽孔滴下来沿着冰帘溅射到空调扇后盖，累积水珠滴出来了。安装正确可以解决好问题。5.奥乐空调扇很多无水箱，底壳直接链接万向轮，很多漏水是底部万向轮处漏的。可以检查万向轮接口是否破损了，可以 胶水 或者普通防水 胶布 堵住的，可以适当补偿解决问题。6.底部的塞子没安装好，引起了漏水。建议不要买空调扇,因空调扇需要加冰块!而且风量不如风扇!不知你能否取到冰块?如果能,是可能买的,如果不能,建议买风扇
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