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1,夏普液晶电视的售后服务如何

电视机质量不多说了,不怎么好的,还贵死了。我一个朋友曾在夏普做客服,夏普的电视剧安装啊维修啊都是要电话预约的,师傅上门时间不能确定,还经常不能及时上门,让用户白等一整天的不少,而且服务态度、质量很对不起你买电视机的价格。夏普电视就整机保修一年,免费调试安装一次,之后再要安装或调试要收费,不仅是服务费,还有上门费。整机维修一年,之后要是出什么事情了得自己花钱,可不便宜。之前在网上看到有用户发牢骚说修了好多次不好的,每次还要修很久,或是把机器拉走几个月,维修师傅也有些不尽心态度不好的,让一家人很不开心的。反正没买最好别买了,买了的话就好好呵护吧,坏了可很麻烦的。
非常差,我新买的夏普电视看了4个小时就坏了,售后非常差,夏普总公司客服也非常差,被夏普客服,售后维修,销售互相推委,踢皮球,我们已是身心疲惫,千万千万千万别买夏普!!!!
售后服务太差,电视质量不行,千万不要买夏普液晶电视,我是深受其害啊。
售后服务太差,电视质量不行,千万不要买夏普液晶电视,我是深受其害啊。

夏普液晶电视的售后服务如何

2,夏普电视售后

夏普电视售后服务包括以下内容:1. 售后服务热线:夏普电视售后服务热线为400-880-0000,用户可以通过该热线咨询售后问题,或者预约上门维修服务。2. 上门维修服务:夏普电视提供上门维修服务,用户可以通过售后服务热线预约上门维修服务,维修人员会在约定时间内上门维修。3. 保修期内免费维修:夏普电视在保修期内提供免费维修服务,用户只需要提供购买凭证和保修卡即可享受免费维修服务。4. 售后服务网点:夏普电视在全国各地设有售后服务网点,用户可以通过夏普官网查询当地售后服务网点,并前往维修。5. 在线客服:夏普电视提供在线客服服务,用户可以通过夏普官网或者夏普电视APP联系在线客服,咨询售后问题。总之,夏普电视售后服务非常完善,用户可以通过多种方式获得售后服务,保障用户的权益。

夏普电视售后

3,夏普电视机的质量和售后服务怎么样

夏普服务那曹性太差我液晶42的 电视出现波纹 打了客服第3个工作日维修的打来电话咨询了一下就说上门可以 先谈上门的价格电视有毛病可以给修。没有毛病就得给上门的费用 。。你不来看看怎么知道电视是好是坏。。。。。。有点气就打了客服咨询 客服那语气就变味了!!问它有投诉部门吗 ?客服;没有 。。反应问题有回访吗??客服;没有 !!!大家买夏普一定要三思啊!!别花了银子找气受!!!!!问题现在还没有解决!!无语
电视看完后响好多次,声音巨大,不知道其他品牌是不是这样。说明书整个一个摆设,什么都用不上。
我家买了2台AQUOS、都蛮好的啊、没坏过0.0
这个问题我建议你不妨可以到销售门店找负责人,请人家帮忙协调一下,看看到底是什么问题,问问促销员,他们估计也懂的,至于说夏普电视的质量好坏,个人感觉不错哦,比索尼有的可能还要好点的,至于售后,各个地方情况不同,水平不同喽,好像觉得夏普电视售后的水平不怎样,是不是他的产品坏的太少售后练手的机会太少吧!不过你这个问题解决完应该电视就不会再有其他问题吧
1、连接显示器不难,而且不会因为这个电视是坏的。如果这样的事情你都让他们上门,他们当然会敲你一笔。再说,这就好比你买了自行车不会骑,然后要求自行车售后部门上门教你骑自行车,人家这种份外的事情当然要高价了。2、有高清HDMI连接线的话,一头插电视,一头插电脑高清口,然后打开电视,切换到HDMI输入,打开电脑,将输出电视的显卡屏幕刷新率设置为60Hz,切记,这样就能正常显示了。其他视频输出线路一样道理。一样要将输出电视的显卡屏幕刷新率设置为60Hz。

夏普电视机的质量和售后服务怎么样

4,夏普电视售后服务怎么样

夏普电视在售后服务方面表现出色。首先,夏普提供全天候的售后服务电话,用户可以随时致电寻求帮助。无论是有关产品使用的问题,还是需要进行维修的情况,用户都能够得到及时回应和解决方案。此外,夏普还设立了专门的售后服务站点,用户可以前往咨询并进行产品维修。不仅如此,夏普还与多家专业的维修公司合作,为用户提供更加便捷的维修服务,减少用户的等待时间,提高用户的满意度。其次,夏普电视提供了全方位的产品保修服务。根据国家相关法律规定,在购买夏普电视后,用户可享受一定的产品保修期限。夏普在产品保修方面非常重视用户的权益,对于在保修期内出现的产品故障,夏普将提供免费的维修和更换服务。此外,用户还可以选择购买额外的延保服务,延长产品的保修期限,为自己的电视带来更长的使用保障。最后,夏普电视的售后服务团队专业素质高。夏普专门培训售后人员,确保他们具备充分的产品知识和技术能力,能够为用户提供专业的解答和建议。在售后服务过程中,售后人员会耐心倾听用户的问题和需求,并根据实际情况提供最合适的解决方案。无论是电话咨询还是维修上门,用户都能够感受到夏普售后人员的专业和高效。总之,夏普电视在售后服务方面给用户带来了极大的便利和满意度。

5,夏普电视售后服务好不好

经常说的一句话是消费者是上帝,那么上帝在购买电视机后遇到一些困难,那么怎么才能够让上帝能够更好的解决问题呢。下面就以夏普电视售后为例,关于他们的电视,用户在体验过程中遇到了哪些问题呢,是怎么解决的呢?同时顾客对他们的服务有哪些感想呢?    实例:  1、苏州的一位用户买了一台32英寸的电视机,因为外观造型非常不错令朱先生非常满意。结果回家使用的时候无法使用。就致电给售后,售后服务的工作人员说调制不对,并安排了维修人员去维修,维修人员忙活了两个小时都没有结果,反映回馈的消息是电视机的问题。没想到维修人员回去后就不承认了,人家打电话到总部,总部说找当地的,归苏州管,就这样一直拖着没了下文。  2、另外一位是张女士,她在夏普专卖店购买了一台42英寸的液晶电视,刚买的没多久放映时屏幕出现波纹,打了夏普的售后客服。客服接电话之后说三个工作日安排人员来维修,当问及到是否有投诉部门和回访部门时,售后客服语气都变了,很不情愿的回答:没有。终于等到第三个工作日,维修人员来了,首先就是谈价格,如果机器出现问题,免费的维修,反之没有问题,就要提供上门的费用。  通过上述两个简单的问题,反映出夏普电视售后服务的很多弊端。那么,他们该怎么去改进才能够更好地保证客户的利益呢。  首先,各个行业的统一的诟病,“踢皮球”现象严重。上述的案例中,当朱先生反映出自己的问题之后,没有得到当地售后的重视打电话到总部,结果总部也是如此。在这种情况下,作为该企业的核心总部,应该及时的核实具体情况,然后安排维修人员去解决问题,采用激励的制度去规定员工做的更好。  其次,加强维修人员和客服人员专业素质的培训。最为客服人员,就是公司的形象,如果客服这块都这样松散,那么整个企业就很难立足下去,终将被行业发展所淘汰。维修人员作为技术人员,更多的是增加技术含量,而不是做不好就不管。  最后,建立严格监督体系。由于没有统一的监督机制,导致员工松散,用户的问题得不到解决时没有部门来给他们主持公道,这样的结果终将导致客户原来越少,最后到倒闭。  维护  1、当机内发生异常声音或气味时,请立即关闭电源并拔掉插头,经确认为异常时,不要继续使用,应请专业人员检修。  2、如外出时间较长或长时间不看电视,一定要把电视机关闭,拔掉电源插头,雷雨季节时还应断开机器与天线的连接。  3、雷雨时不能收看电视。在雷雨未到之前就要拔掉电源插头和天线,以防雷击。按国家“三包”规定,雷击机属非免费保修机范围。  4、不要在电视机罩上放置易燃易炸物,蜡烛、电炉、灯泡等均不能放在机器上和靠近机器的地方,避免机器出现意外。  工作  电视信号从点到面的顺序取样、传送和复现是靠扫描来完成的。各国的电视扫描制式不尽相同,在中国是每秒24帧,每帧625行。每行从左到右扫描,每帧按隔行从上到下分奇数行、偶数行两场扫完,用以减少闪烁感觉。扫描过程中传送图像信息。当扫描电子束从上一行正程结束返回到下一行起始点前的行逆程回扫线,以及每场从上到下扫完,回到上面的场逆程回扫线均应予以消隐。在行场消隐期间传送行场同步信号,使收、发的扫描同步,以准确地重现原始图像。  电视摄像是将景物的光像聚焦于摄像管的光敏(或光导)靶面上,靶面各点的光电子的激发或光电导的变化情况随光像各点的亮度而异。当用电子束对靶面扫描时,即产生一个幅度正比于各点景物光像亮度的电信号。传送到电视接收机中使显像管屏幕的扫描电子束随输入信号的强弱而变。当与发送端同步扫描时,显像管的屏幕上即显现发送的原始图像。  虽然上述只是做一个简单的分析,但所看到的问题对各行各业都有警示的作用,夏普电视售后服务要做的远远不止这些,一定要时刻记住,质量是关键,服务是核心。质量再好,没有好的服务,终将还是失败的。

6,夏普电视机24小时服务热线为您提供优质的售后服务

在当今的市场上,夏普电视机以其良好的质量、独特的设计和先进的技术,成为越来越多家庭的首选。但随之而来的是售后服务的问题,如何保证售后服务的质量和效率,许多消费者都格外关注。夏普电视机24小时服务热线的出现,正是为了解决这些难题,让您在使用夏普电视机的过程中更加安心、便捷。夏普电视机24小时服务热线的服务内容十分丰富,无论您在什么时间、什么地点遇到什么问题,只要拨打夏普电视机24小时服务热线,就会得到专业的设备维修和技术支持服务。这个服务热线由具有丰富技术经验的工程师和售后服务人员组成,在系统熟练地解决各种问题、提供快速的服务的同时还能为您提供更多关于夏普电视机的使用技巧和注意事项,为您的使用节省时间和物力成本。除此之外,夏普电视机24小时服务热线还提供了国内外品牌授权维修服务、专业的软件升级服务、以及针对不同使用场景推出的定制售后计划等。对于需要上门维修的用户,夏普电视机24小时服务热线也提供了预约上门维修、当天到达服务,为维修过程中时间的合理利用提供帮助。如果您有任何需要,欢迎拨打夏普电视机24小时服务热线,我们会竭尽所能,用最快捷、最高效的方式为您解决问题。让夏普电视机的品质成为您使用过程的增值和保障,让夏普电视机24小时服务热线为您的使用保驾护航,成为您首选电视机品牌的必然之选。

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