格力的售后服务怎么样，格力空调的售后服务怎么样大家来评评理
来源：整理 编辑：维修百科 2024-03-31 07:59:49
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1，格力空调的售后服务怎么样大家来评评理
格力服务质量差，过一个星期，而不是个人的影子，和海尔相比，差远了！
2，格力空调售后服务靠谱吗
靠谱。根据查询懂得网得知，格力的售后服务非常及时，当消费者购买了格力的产品后，如果出现了售后问题，只需要在格力售后服务热线上留下联系方式，就能随时随地得到专业的帮助。格力集团成立于1985年3月，前身为特区工业发展总公司，2009年完成公司制改造，更名为“珠海格力集团有限公司”，公司注册资本8亿元。
3，大家都反映格力空调的售后服务很差是吗哪还敢放心购买吗 搜
现在购买的格力家用系列空调整机包修6年，是包修！不是保修。格力的返修率是非常低的，在购买安装后都会留下服务卡，上面有服务电话和投诉电话，一次投诉如果核实，那服务单位会被处以高额罚款和取消经销服务资格。所以服务不可能不到位，除非服务单位不想干了。
4，格力空调质量差服务更差
我通过亲身体验，格力电器质量差，服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。??炒作型号格力搞这么多型号是为炒作，它不可能生产这么多类别的空调的。说不定“俊扬”同款的格力空调，在京东仓库就有，不过是叫其它怪里怪气的名字而已。??产品设计一台落地电扇，外罩居然用7个一毫米的螺丝螺帽来固定，拆装很不方便，很容易丢失。一台格力空调，室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。这种产品设计说明格力的技术人员和整个团队的技术水平是如此之低。??故障率高我的安装在六楼的格力空调，不到半年就被老鼠咬断了，不能开机。维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线，可见故障率高得没法说。??售后服务格力的售后服务很差，维修员要我自付200元维修费。后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了，希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。
5，格力空调的售后是不是很差
格力的售后现在有两个大问题：1.派工不及时，报维修很久才会上门。2.收费就我知道的很多人对于上门收费这点很不认可，格力规定：非质量、安装造成的维修，比如客户不会使用或者说是因为环境不好造成灰尘堵塞、油烟堵塞这些是要上门收费的，也就是上门费有时还有清洗费。至于派工不及时与网点工人数量有关，维修工、安装工都是网点自己找的，由格力统一登记、培训，但是根本上这些安装、维修工还是属于网点自己，他们的工资还是由网点自行支付。这就造成了很多网点为了节省支出招用的工人数量都不会太多，到旺季后安装、维修都基本上派不出来工人。至于售后差不差就看你自己理解了，总之很多网点还是按照格力的统一规定在弄格力的好!格力空调是世界名牌。格力是集空调设计、销售、安装、保养、维修为一体的家用和商用空调专业化空调企业。我个人认为良好的服务质量以及完善的售后服务是它荣膺主要原因。
6，格力空调售后服务值得信赖
格力空调的售后维修服务是非常可靠和专业的。无论是购买空调后的安装调试，还是在使用过程中遇到问题需要维修，格力空调都能提供高品质的服务。?????专业的维修团队格力空调在售后维修方面有着完善的服务体系。他们拥有专业的维修团队，技术人员经过严格的培训和考核，具备丰富的维修经验和专业知识。无论是常见的故障还是复杂的问题，他们都能够迅速定位和解决。??24小时服务热线格力空调在售后维修过程中注重客户体验。他们提供24小时的服务热线，方便用户随时咨询和报修。在维修过程中，格力空调会提供及时的反馈和沟通，让用户了解维修进展。并且，格力空调还会在维修完成后进行质量检验，确保问题得到彻底解决。??优质的售后保修服务格力空调还提供优质的售后保修服务。他们对空调产品提供长期的保修期限，让用户在保修期内享受免费的维修服务。对于符合保修条件的故障，格力空调将提供免费的配件更换和维修服务，让用户无后顾之忧。
7，格力空调售后怎么样
我是做格力售后的，格力售后还算是不错的，只是有些时候配件跟不上，这个时候你就没办法了，只能等，有配件的情况，你多催几次，一定会有人上门的，因为不在规定时间内上门维修，他们是要处罚的，总体来说，还算不错首先也是碰地方把，有的地方比较好，有的地方也说不定的。购买的时候留好票据，保障好自己的消费权益顾客打400电话系统自动派到售后网点 一小时内接单超时省营销中心罚款 一级网点罚款 二级网点罚款 跟顾客预约时间 24小时内必须完工 特殊情况顾客改约必须顾客同意 售后网点私自操作考核要罚款的 厂家内部流程不对外公示和监督 安装完工短信回访好评1奖励安装工100元 差评罚款安装工500元 最后400回访有没有乱收费和收取高空作业费，只听顾客说不管对错。顾客说乱收费安装工就挨罚。格力的售后是采取包办式的，即由各代理商直接代理售后，不是格力厂家售后，由于各代理商水平参差不齐，不能保证每个地区的售后都能做好。
8，格力售后服务怎么样
亲身经历，格力真的很垃圾，特别是成都北富森里面那家南虹舒适家格力总代理，根本就是了骗子，自己犯了错，态度超嚣张，还紧都不退我钱，真的一辈子不会再用格力任何东西外地的维修站都是厂家签约委托站，并非厂家自己的站，格力更有可能是工厂与地区经销商合资公司经销商的站，这些委托站不管品牌信誉只讲生意，尤其是其中一些素质不高的员工。所以工厂也很头疼，用很多制度去管理它。对待你这样的问题，比较有效的方法是直接找厂家总部投诉维修站，让厂家给维修站压力，维修站老板怕被投诉处罚，就会认真对待你的问题。格力真的很垃圾，装个空调承诺48小时内来，结果屁啊没有，信息都不给一条，打电话过去说我们有你信息的啊，董明珠还吹，售后做不好，质量跟不上，广告做的再大有个卵用！个人觉得格力服务比较差，装个空调嫌这麻烦嫌那不好，差点不装要走，还得我求着他们，好烟好水招待，收不必要的费用没一点依据，我没讲价给他了，我不会一点钱和下面的安装工计较。最差劲的是还要我给好评，在网上的安装评价拍照给他看才行，没办法，他们知道我家地址和电话，我只能全五分，顺便请问下京东刘总你们得到这些数据有用吗？没办法，我只能来百度吐槽格力服务，其实我不是也不想投诉这两位小安装工，只想说说格力，董明珠小姐，天天忙着宣传形象，实际消费者服务不做好，在当今家电市场，竞争白热化，这么搞，只能送您一句话：秋后的蚂蚱，…………楼主你的问题解决了吗？联系售后来看看了没？我刚买了一台格力大一匹空调，安装了噪音也很大，制冷也很差，开16度都不凉快！联系售后的来检测，售后说变频空调有噪音正常的，制冷也是正常的，慢慢就凉快了，他M开十六度半个钟了都不凉快还说正常！这就是现在的格力！现在感觉到投诉无门！ 格力已经不是以前的格力，已经没落了，售后也很差！
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