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1,海尔空调售后服务怎么样

无氟变频整机10年包修在业内逐渐普及之后,海尔空调又高调推出另一超前服务新举措三送服务,同时推出无效即退货,帮助消费者清楚了解室内甲醛污染状况,以及空调除甲醛效果,打消使用疑虑。
空调别买海尔的 建议买 格力 美的的 售后好又怎么样阿 老是坏就麻烦了阿 要的是质量 我见过最差劲的就是海尔了 经常修

海尔空调售后服务怎么样

2,大家觉得海尔的售后怎么样

不知道说海尔售后好是怎么下的结论。我家海尔的空调,两年来一直没对过,每次打电话来都是推诿,现在现e7故障了,无语了。坚决不买海尔的任何东西了。
海尔的售后在国内算是很好的了,我这一百零八线城市都有好几家海尔的营业网点,售后维修也是可以,至少比大部分品牌售后都要快上一点,也不存在推卸责任的问题,我觉得是完全可以放心的。

大家觉得海尔的售后怎么样

3,海尔空调售后服务好吗

海尔一向以服务好著称。家电行业里服务最好的了。
如果你没有写错型号的话,外机是不对的,按照你购买的型号外机应该是kfr-35w/0122,不是0222。可以打4006六个九查实。
经常出现出了问题找不到人维修的情况,其他品牌售后不咋的海尔的售后服务口碑还是不错的,总会出现各种各样的小毛病,家用电器使用时间长后,所以海尔的产品还是比较靠谱的

海尔空调售后服务好吗

4,海尔售后维修怎么样

别再让海尔产品,售后天价,配件30,收费380 牛逼吗?当时买洗衣机的时候,就是因为想海尔售后可以,才买的,洗衣机一年用了不10次,都坏了,上门服务配件天价。买东西售后太重要了。当你出问题的时候你才明白。
海尔空调维修纪实2018.6.5打400电话报修,客服说明天安排;2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理师傅电话,说上门维修,下午14:00左右,师傅到家,说空调缺氟,没带东西,回头再来;2018.6.8本地客服打来电话,说明天安排师傅来查漏、充氟;2018.6.9无人上门,白等一天。下午本地客服打电话说明后天的安排师傅上门;2018.6.10上午手机接到服务已完成短信,打400电话询问什么情况,客服说是系统自己发送的,会安排我们本地客服明天联系我。随后本地客服打来电话,说是咨询服务完成,而发的短信,不是维修服务完成(实际到网页上看维修服务已显示完成???),说后天安排师傅上门;2018.6.11无人上门,又白等一天。我真的不是非要你们这个售后服务来省这二三百元钱,我只是好奇,海尔的售后到底能烂到什么成度。以前同事说海尔售后很烂,我还不信,其实去年我就领教了。2017.9月,我的空调出现不制冷报修,之后的情况和今年大致相同,最后是我死气白咧的不断打电话,师傅才来给我换了个件、充了下氟,我说不用查下漏吗,师傅很不耐烦的说不用,好吗,修的时间太长了,接下来下场雨,再没热过。得,今年再开机,又不制冷了,我真是哈哈了。今年我也不催你了,我看你们什么时候修好我的机子。现在的海尔就像一个烂了芯的苹果,外表绚丽,内里…………….
有的洗衣机因为配件老化了没有新的配件的话当然就报废了
家电产业已形成一个庞大的产业链,家电维修服务行业是这个产业链条中重要的组成部分,在目前各行种业以追求利益最大化的时代,可想而知维修行业是一个消费者信息完全不对等的行业,因此,他告诉你这个产品那有问题就是那有问题,因为你不懂!所以他骗你是没有商量的!海尔目前的今后服务就是这样的,问题很多,我家的家电基本全是海尔的,我本人也是青岛人,因从小家里就有海尔的产品,对海尔产品是有感情的,但是!目前海尔的售后“服务”保修政策等都是非常让人失望的!也不知道张瑞敏上不上网?

5,海尔空调售后怎么样

我的海尔空调一年过后(2011年)就坏了(没楼上的那么悲剧,用了一年),当时也是最热的时候,叫售后来修,第一次修好收了了240,走了两天之后又坏了,又过来修,换了个什么零部件又收了160,又坚持了一年,今年又是同样的时间,又坏了,昨天给售后打电话,和工人约好了下午五点半去修,五点二十给打电话,他说在另一家,等下过来,我还问他到底今天能不能过来,不过来我还有事情,他说没有问题,结果我等到八点的时候还没有来,就给他打电话,后来接连打了十几个都打不通,今天又给他们打电话,又有一个师傅给我打电话,打电话告诉我上门费一百,其他的另计,我当时就迟疑,我也是做家电的,怎么从来没有听说过还有上门费的事情,这都不说什么,当时师傅那说话的口气让人很奔溃,言外之意就是你搞不搞得起,产品不好我都不想多说什么,这服务啊,一塌糊涂,每年修一次得三四百,其实可以考虑换空调了另:海尔的服务都是承包的,公司没有售后团队,甚至经销商都是通过售后赚点钱,这些承包商就更是唯利是图了,海尔的产品和服务伤不起啊
售后非常差!我家今年7月5号买的空调,装上后发现声音特别大,最小风静眠模式都比别的空调最大风声音都大,打了售后电话,安排了个维修人员带了分贝仪来测,分贝仪规定测量距离是1米,那人拿着跑到三四米外去测,测完最小分贝比说明书上的还大8分贝,维修人员非要说是正常的,说实际是不可能有说明书上那么小的,我们当时还不知道有测量标准(后来上网查了),怀疑他在分贝仪上做什么手脚了,就要求把分贝仪给我们拿在手里测一下(这个要求不过分吧),结果售后人员恼羞成怒怎么都不愿意,找借口说很忙没空就急着跑掉。第二天厂家回电话说,根据维修人员上报的数据,我们的空调是正常的,不予退换。我们质疑说那为什么睡眠静音模式和正常的小风测出的分贝是一样的,也没解释就是说正常的。而且维修人员和本地的客服态度差的一塌糊涂,居然打电话过来说做人要学会包容,不要在这个问题上纠缠,大家都要工作,包容是可以慢慢学习的。。。。晕死,我花钱买东西还要他来教导怎么做人么。本来是听说海尔服务好才买海尔的,现在算是见识到了,以后都不会再买海尔的东西了,还会倡导认识的人都不要买
话说你联系的是海尔的400客服吗?或者也可以去他们的官网去报修一下,反映都是比较快的
大家注意千万别购买海尔的产品,质量很差,而且海尔的售后服务也非常的查,产品维修,在保质期内的,不给钱,就推迟维修,付钱的就即刻维修,我买的电脑,才三个半月,就坏了,而且遇到的就是这种情况,请大家相互转发,避免受害,谢谢!!!
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