格力空调如何售后服务,我想做格力空调售后服务应该怎么做
来源:整理 编辑:维修百科 2024-01-25 21:09:20
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1,我想做格力空调售后服务应该怎么做
格力的售后是采取包办式的,即由各代理商直接代理售后,不是格力厂家售后,由于各代理商水平参差不齐,不能保证每个地区的售后都能做好。能理解你的心情、连注册的名字都是这个啊!格力一般都是经销商自己卖自己维修的、很少有自己的售后维修网点。如果你想做的话、建议你到你们当地格力空调销售公司咨询一下。或者到一些比较大的经销商那里承包它的维修就可以!祝你成功。
2,格力空调怎么能开售后服务部
你得到当地销售公司申请,代理那里销售和售后是一体的,到了零售店可能会分开。这个,你得先找到当地的格力空调销售公司,人事业务和售后人员,然后他们呢会简单得考核,各方面没有问题的话,就会给你签约书,过程不会太难,只是你得进入格力的圈子。如果你在空调圈子干很久了,那么肯定有朋友作格力的,可以找他们帮忙引荐一下。但是,其实做格力不很赚钱,第一是坏的少,第二,基本都是安装的人维修,派单其实不多的!
3,格力空调如何保修
本来国家对空调的保修有明确的标准,各品牌空调厂家还有一些不成文的雷同惯例。可这些条款的实施还是要靠企业的品质来保证。可以说格力空调在这方面的表现是最次的。我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。我用过两件格力产品,一台落地电扇,外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定,拆装很不方便,很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要脑残地“别具一格”。一台格力空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。可气的是报修,维修员一接电话,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市),答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。然我用过某品牌的空调,五年后外机风扇坏了,一打电话,立马来给维修,免费调换,没有多话。格力空调保修政策:整机包修6年。产品三包政策具体如下:1、家用空调(制冷量小于或等于14000w)、除湿机包修政策为整机包修六年。2、2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。3、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。格力集团成立于1985年3月,前身为特区工业发展总公司,2009年完成公司制改造,更名为“珠海格力集团有限公司”,公司注册资本8亿元。成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元,同比增长19.87%;净利润73.80亿元,同比增长40.92%,成为实现千亿的专业化家电企业。自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、r290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品,填补了行业空白。好空调,格力造
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