酷开电视客服是多少钱,酷开电视要是需要售后来调试的话收费吗
来源:整理 编辑:维修百科 2024-09-07 22:59:25
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1,酷开电视要是需要售后来调试的话收费吗
根据官方信息,酷开电视购机一年内提供一次免费上门调试服务,一年之外或有二次上门调试的收取40元/台的服务费
2,酷开电视上门服务要收费吗
根据官网政策,酷开电视享受第一年的免费上门调试服务一次,如果需要多次服务好像是40元一次,你自己预约的时候可以问下客服
3,酷开电视的上门调试是怎么收费的
根据官方信息,酷开电视购机一年内提供一次免费上·门调试服务,一年之外或有二次上·门调试的收取40元/台的服务费再看看别人怎么说的。创维酷开的电视在三包有效期内且未提供过安装服务的,
4,酷开电视坏了怎么办创维售后会来吗
当然回来!创维售后服务挺好的,打全国免费客服电话:95105555,就会有技术员上门维修的!你和我的情况一样,我的也是酷开梦想版双十一买的,大年三十就坏了,打售后说是主板坏了,要初八以后才能修,用了两个月各种死机各种卡不说现在还坏了,也太坑爹了
5,酷开电视怎么售后
酷开电视售后服务电话:95105555(周一至周日8:30-22:00)。酷开电视支持以实际收货日期为准起7日内可退货,15日内可换货,并且为用户提供4950家售后服务网点。酷开电视售后服务详情 三包政策介绍:服务需求受理渠道1. 微信自助服务:关注【创维官方公众号】微信公众平台-点击下方菜单【服务】-点击【安装维修预约】可自助受理,还可以进行服务进度查询、在线客服、一键呼叫热线的服务需求。2. 网站自助服务登陆官网:进入“安装维修预约”模块,提供24小时自助服务(安装、调试、维修服务业务)、咨询、投诉与建议服务。3. 服务上门时限:中心城市24小时内上门服务,城市周边及边远地区预约上门服务。4. 安装、调试政策1. 对于互联网平板电视消费者,自购机之日起一年内的,公司提供一次免费的互联网功能调试服务。2. 消费者选购非创维底座、挂架的,须签订特殊安装服务协议(明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象,致使产品及其它设备等损坏或人身伤害等的,我司不承担任何责任),并且实行有偿服务。3. 对于消费者所购产品的特殊安装服务(如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体,平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等特殊安装方式),需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务,则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用。4. 对于互联网电视的安装调试服务中,非整机自带的附件(如路由器、连接网线等)请消费者自备或选购。同时,如果消费者需要重新铺设网线(比如穿墙布线等),该服务由消费者另行聘请专业公司完成,我公司不提供此项服务。
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